Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Rayuela Katana S.L.
Revoluční 8, 110 00 Prague 1, República Checa
Email: info@escuela-ray-bolivar-sosa.com

2. Datos recopilados

• Nombre, apellidos y correo electrónico.
• Datos de facturación y transacciones.
• Progreso académico, participación en la comunidad y preferencias.
• Datos técnicos derivados del uso del sitio (cookies, IP, navegador, dispositivo, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

• Gestión de cuentas y prestación de servicios contratados.
• Comunicación, soporte técnico y facturación.
• Mejora continua de la experiencia formativa y de la plataforma.
• Envío de información comercial o educativa, solo si el usuario ha dado su consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato (prestación de servicios educativos y formativos).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• Consentimiento expreso del usuario para comunicaciones comerciales o boletines.
• Interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos y garantizar la seguridad de la plataforma.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales pueden ser tratados por terceros proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad de Rayuela Katana S.L., tales como:

• Plataformas de pago (Stripe, PayPal).
• Servicios de alojamiento y bases de datos.
• Herramientas de correo y comunicación (MailerLite, SendGrid, etc.).

Todos ellos están sujetos a contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD y la confidencialidad de la información.

6. Transferencias internacionales

En algunos casos, los datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso Rayuela Katana S.L. garantiza que dichas transferencias se realizarán con un nivel adecuado de protección, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o hasta que el usuario solicite su eliminación. Cierta información (como la facturación) se conservará el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@escuela-ray-bolivar-sosa.com.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control competente en tu país.

9. Seguridad

Rayuela Katana S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

10. Cookies y analítica

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11. Actualización de esta política

Rayuela Katana S.L. podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos.
Última actualización: octubre de 2025.